团体外出（含旅游、商务、公务考察）
　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　散客外出（含旅游、商务、公务考察）
　　　　　　

　　　　　　


　　　　1，具体需求（需求分析）包含五大要素：有多少人？在什么时间？想去什么地方？希望安排几天？住什么

　　　　   档次酒店？

　　　　2，具体需求沟通又叫需求分析，对旅游考察的是否顺利，是否满意起非常重要的作用。具体需求沟通得越

　　　　   清楚，方案设计得越快越好，行程过程中客户越满意。